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1. 제품 구매 후 미등록 (인증하지 않은) 라이선스는 7일 이내에 환불 요청을 통한 환불이 가능합니다.

2. 제품 수령 후 등록한 제품은 환불이 불가합니다. 구매전 라이선스 정책을 잘 확인하여 주시기 바랍니다. (최종 라이선스 사용자 계약 : https://www.parallels.com/kr/about/legal/eula/)

3. 설치 및 제품사용 중 문제가 있을경우 ps@twinstones.co.kr로 에러화면 스크린샷과 함께 문의 바랍니다.

4. 환불 요청시에는 주문번호, 결재완료 정보(영수증, 카드전표 등), 가상계좌의경우 "가상계좌 거래 명세서"와 구매하신라이선스 키 발송 메일을 ps@twinstones.co.kr로 전달하여 환불 접수해 주시기 바랍니다.

5. "가상계좌" 결제건은 환불받을 계좌 정보를 함께 ps@twinstones.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.

6. 환불 처리는 접수일 오후 6시 이후에 일괄 처리진행됩니다.

1. Standard Edition, Pro Edition은 일반 개인 고객용 (Consumer) 에디션입니다.

2. Parallels 라이선스는 my.parallels.com에 등록된 계정과 연동되어 인증되며, 1개의 라이선스로 1대의 Mac에서만 이용 가능합니다.

3. 기업/교육/공공기관고객은 ‘최종 라이선스 사용자 계약 따라’ 최대 5user까지 개인 고객용 (Consumer) 에디션을 구매 보유할 수 있습니다. (최종 라이선스 사용자 계약 : https://www.parallels.com/kr/about/legal/eula/)

4. 동일한 회사 내에서 5 User 초과 사용시기업 고객용 (Business) 에디션을 이용하셔야 합니다.

5. 5 User 초과 개인 고객용 (Consumer) 에디션을 기업내에서 사용할 경우 저작권 법 위반으로 불이익이 발생할 수 있습니다.

6. 기업 고객용 (Business) 에디션에 대한구매 문의는 ps@twinstones.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.

7. 단순변심 및 잘못 구매로 인한 이미 발행(발송)된 라이선스는 교환 및 환불이 불가합니다. 구매 전 라이선스 정책을 잘 확인하여 주시기 바랍니다.

8. 1년 구독형과 영구버전 차이점 : https://m.parallelskorea.com/service/faq_list.php?page=3&seq=32

9. Parallels Desktop은 가상 컴퓨터(Windows, Linux, MacOS 등)를 Mac OS 에서의 구동 환경을 제공하는 소프트웨어로 Microsoft Windows는 포함되어 있지 않습니다.